Modalités techniques
Vous devez posséder une adresse e-mail valide et un logiciel de lecture pour le format PDF (Adobe Acrobat Reader, Foxit Reader . . .)
Transmission des ebooks par téléchargement, à partir d'un lien qui vous est communiqué après paiement. Le poids du fichier est indiqué en Méga-octets (Mo) pour chaque livrel et dans les notices accessibles à partir du catalogue.
L’impression et une copie de sauvegarde sont permises pour un usage personnel.
Moyens de paiements acceptés
Chèque bancaire français
Virement bancaire (zone CEE et Suisse uniquement)
Carte Bleue, MasterCard, Visa, American Express, Paypal : Règlement en ligne via la plateforme de paiement sécurisé de Paypal (sans obligation d'être titulaire d'un compte Paypal)
Commande des e-books
Les commandes sont à effectuer à partir de la page du catalogue :
- soit par achat direct via le module de paiement électronique (Panier sécurisé Paypal).
- soit sur demande par e-mail pour un paiement par chèque ou virement bancaire; les modalités de paiement vous seront envoyées sous 24 heures. La rétractation de votre intention d'achat est possible avant le paiement effectif.
Dans les deux cas votre adresse e-mail sera retenue pour l'envoi du lien vers le téléchargement.
Envoi des ebooks
Après réception du paiement, un courrier électronique contenant un lien vers le téléchargement vous sera transmis sous 24 heures. Les instructions sont simples et clairement affichées.
Vous pouvez signaler tout problème technique éventuellement lié à cette opération; une réponse vous sera apportée sous un délai de 24 heures.
Une facture électronique au format PDF finalisera la transaction avec l'envoi d'un e-mail distinct.
____________________________________
Bases légales du traitement des données (RGPD)
Le site www.vieuxoutilsdejardin.fr permet de recevoir les commandes et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.
Ce fichier permet de Gérer les commandes, le paiement et la livraison. La base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données)
L'adresse e-mail utilisée pour le transfert des ebooks n'est pas communiquée à des Tiers et le site ne s'en servira pas pour des prospections commerciales ultérieures.
Catégories de données
Identité :
- Civilité, nom, prénom, adresse électronique (livraison des ebooks)
- Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures
- Données relatives aux moyens de paiement : Chèque, virement bancaire ou règlement sous-traité via la plateforme sécurisée de Paypal (paiement via Carte bancaire ou Compte Paypal)
Durée de conservation des données
Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
Gestion des Cookies : Seuls les cookies nécessaires au bon fonctionnement du site sont utilisés, et aucunement collectés à des fins commerciales ou autres démarches.
Vos droits
Pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter contacter le site à l'adresse suivante :
Siège de l'entreprise : Frédéric DESCHAUME, 26 rue Jean-Baptiste COROT, 18000 BOURGES
Tel : 06 79 86 63 87
Si vous estimez que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.
